Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ m1887

1.1. Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa m1887 ("Công ty", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi", "bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền m1887.org và các ứng dụng di động liên quan.

1.2. m1887 là nhà cái cá cược trực tuyến hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế được cấp bởi cơ quan quản lý có thẩm quyền. Chúng tôi cung cấp các sản phẩm cá cược bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và game bài.

1.3. Điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ. m1887 sẽ thông báo cho người chơi về những thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

1.4. Phiên bản điều khoản bằng tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có mâu thuẫn với bất kỳ bản dịch ngôn ngữ nào khác.

2.1. Độ tuổi tối thiểu: Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam và/hoặc độ tuổi hợp pháp tối thiểu để tham gia cờ bạc theo quy định tại quốc gia cư trú của mình, tùy theo mức nào cao hơn. m1887 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi.

2.2. Năng lực hành vi dân sự: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người bị tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ của m1887.

2.3. Tự nguyện tham gia: Việc đăng ký và tham gia cá cược tại m1887 phải hoàn toàn tự nguyện. Người chơi không được ép buộc, lừa dối hoặc bị tác động bởi bên thứ ba để tạo tài khoản hoặc đặt cược.

2.4. Không nằm trong danh sách tự loại trừ: Người chơi xác nhận rằng mình không đang nằm trong bất kỳ chương trình tự loại trừ hoặc danh sách cấm cờ bạc nào tại thời điểm đăng ký. Nếu bạn đã đăng ký tự loại trừ tại m1887, việc cố tình tạo tài khoản mới là hành vi vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.

3.1. Thông tin đăng ký: Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản tại m1887. Thông tin bao gồm họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, địa chỉ cư trú tại Việt Nam, số điện thoại và địa chỉ email. Mọi thông tin sai lệch đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và giao dịch bị từ chối.

3.2. Một tài khoản trên mỗi người: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà và tài khoản ngân hàng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản m1887. Việc tạo nhiều tài khoản ("đa tài khoản") là hành vi bị cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

3.3. Xác minh KYC (Know Your Customer): m1887 bảo lưu quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Các tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hạn
• Bằng lái xe (nếu áp dụng)
• Sao kê tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay)
• Ảnh chụp selfie kèm giấy tờ tùy thân

3.4. Bảo mật tài khoản: Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu). m1887 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Người chơi phải thông báo ngay cho m1887 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

3.5. Chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản m1887 gắn liền với cá nhân người đăng ký và không được chuyển nhượng, bán, tặng hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào. Người chơi cũng không được phép để người khác sử dụng tài khoản của mình.

4.1. Phương thức nạp tiền: m1887 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức được hỗ trợ chính thức bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết; thẻ cào điện thoại và tiền điện tử USDT TRC20. m1887 không chấp nhận tiền mặt trực tiếp.

4.2. Hạn mức giao dịch: Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 200.000 VNĐ. Hạn mức tối đa mỗi giao dịch có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và mức độ xác minh tài khoản của người chơi.

4.3. Xử lý rút tiền: m1887 cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc đối với hầu hết phương thức. Một số trường hợp có thể cần thêm thời gian xét duyệt nếu yêu cầu xác minh bổ sung hoặc nằm trong diện kiểm tra rủi ro. m1887 bảo lưu quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

4.4. Phí giao dịch: m1887 không thu phí đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với giao dịch rút tiền, phí (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi xác nhận. Người chơi có thể phải chịu phí từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của mình — đây là khoản phí ngoài tầm kiểm soát của m1887.

4.5. Nguồn tiền hợp pháp: Người chơi cam kết rằng mọi khoản tiền nạp vào tài khoản m1887 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phạm pháp nào khác. m1887 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.

5.1. Mọi cược đã được xác nhận không thể huỷ hay sửa đổi, trừ khi có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía m1887. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

5.2. m1887 bảo lưu quyền hủy, vô hiệu hóa hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào trong các trường hợp sau: lỗi hệ thống hiển thị sai tỷ lệ cược; sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn; có bằng chứng về gian lận hoặc thao túng kết quả; vi phạm điều khoản sử dụng của người chơi.

5.3. Tỷ lệ cược tại m1887 có thể thay đổi theo thời gian thực dựa trên diễn biến sự kiện và thị trường. Tỷ lệ được chốt tại thời điểm cược được xác nhận thành công trong hệ thống, không phải tại thời điểm người chơi bấm đặt cược.

5.4. Kết quả của tất cả các trò chơi casino, nổ hũ và xổ số tại m1887 được xác định bởi hệ thống RNG (Trình tạo số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập. m1887 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.

5.5. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. m1887 không cung cấp lời khuyên đầu tư hay đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận nào từ hoạt động cá cược.

6.1. m1887 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng ("Bonus") dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng được công bố kèm theo ưu đãi.

6.2. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Trừ khi có quy định khác, tiền thưởng tại m1887 phải được hoàn thành vòng cược trước khi có thể rút. Vòng cược cụ thể cho từng chương trình được ghi rõ trong trang khuyến mãi tương ứng. Ví dụ: bonus 1.000.000 VNĐ với vòng cược x20 đồng nghĩa người chơi cần đặt cược tổng cộng 20.000.000 VNĐ trước khi rút.

6.3. m1887 bảo lưu quyền hủy bỏ tiền thưởng và thu hồi số tiền thắng cược từ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi:

• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản
• Sử dụng chiến lược cá cược với mục đích trục lợi khuyến mãi (bonus abuse)
• Cung cấp thông tin sai lệch để nhận khuyến mãi
• Thực hiện các giao dịch hoàn trả rủi ro thấp để đáp ứng yêu cầu vòng cược

6.4. Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Nếu không hoàn thành yêu cầu vòng cược trong thời gian quy định, tiền thưởng sẽ tự động bị hủy bỏ. Tiền gốc do người chơi nạp vẫn được giữ nguyên.

6.5. m1887 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi đang trong quá trình hoàn thành điều kiện đã được xác nhận trước đó.

7.1. Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của m1887:

• Cung cấp thông tin gian lận, giả mạ o hoặc thông tin của người khác khi đăng ký
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống m1887
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả cá cược
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để thu lợi bất chính
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng m1887 cho các mục đích phi pháp
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ m1887
• Sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung độc quyền của m1887 mà không có sự cho phép bằng văn bản

7.2. m1887 áp dụng hệ thống giám sát và phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7. Bất kỳ tài khoản nào bị xác định vi phạm các quy định trên sẽ bị xử lý theo các mức độ sau tùy theo mức độ vi phạm:

• Cảnh cáo: Áp dụng cho vi phạm lần đầu hoặc mức độ nhẹ
• Đình chỉ tạm thời: Khóa tài khoản trong thời gian điều tra từ 24 giờ đến 30 ngày
• Đình chỉ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và tịch thu số dư vi phạm
• Báo cáo pháp lý: Chuyển hồ sơ cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng

8.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu người chơi: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ m1887 qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút hết số dư còn lại (nếu có) và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý.

8.2. Tự loại trừ (Self-Exclusion): m1887 cung cấp tính năng tự loại trừ cho người chơi cảm thấy cần kiểm soát hoạt động cờ bạc của mình. Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ có thời hạn (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày, 1 năm) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược. Tìm hiểu thêm về công cụ chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8.3. Đình chỉ bởi m1887: m1887 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu có bằng chứng vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoặc vi phạm pháp luật. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, m1887 sẽ giữ lại số dư và tiền thưởng liên quan đến hành vi vi phạm.

8.4. Sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn (dù do người chơi yêu cầu hay do m1887 quyết định), m1887 bảo lưu quyền lưu giữ hồ sơ giao dịch và thông tin tài khoản theo quy định pháp luật về lưu trữ dữ liệu tài chính, tối thiểu là 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.

9.1. m1887 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và "như hiện có" (as-available). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động liên tục với uptime 99,9%, m1887 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc virus.

9.2. m1887 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của m1887 (bao gồm sự cố đường truyền internet, mất điện)
• Hành động hoặc sơ suất của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán
• Thiệt hại gián tiếp, hệ quả hoặc mang tính đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
• Quyết định cá cược của người chơi và tổn thất từ hoạt động cá cược
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập

9.3. Trong trường hợp m1887 phải chịu trách nhiệm pháp lý đối với người chơi vì bất kỳ lý do nào, tổng trách nhiệm của m1887 sẽ không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện làm phát sinh trách nhiệm xảy ra.

9.4. Người chơi đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ vô hại m1887, các giám đốc, nhân viên và đối tác của m1887 khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại, tổn thất và chi phí (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ việc người chơi vi phạm các điều khoản này.

10.1. Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi và giải thích theo pháp luật của quốc gia nơi m1887 được cấp phép hoạt động. Đối với người chơi tại Việt Nam, các quy định liên quan đến bảo vệ người tiêu dùng theo pháp luật Việt Nam cũng được áp dụng ở mức độ phù hợp.

10.2. Quy trình khiếu nại: Nếu người chơi có khiếu nại hoặc tranh chấp với m1887, vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

1. Liên hệ bộ phận hỗ trợ m1887 qua Live Chat hoặc email [email protected] với đầy đủ thông tin về khiếu nại
2. m1887 sẽ phản hồi và cố gắng giải quyết trong vòng 5 ngày làm việc
3. Nếu chưa đạt được thỏa thuận, người chơi có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp độ quản lý cấp cao trong vòng 10 ngày làm việc
4. Nếu vẫn chưa giải quyết được, tranh chấp có thể được đưa ra trọng tài hoặc cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập được m1887 chỉ định

10.3. Trong thời gian giải quyết tranh chấp, người chơi không được phép thực hiện bất kỳ hành động pháp lý công khai nào có thể gây tổn hại đến danh tiếng của m1887 trước khi quy trình nội bộ nêu trên được hoàn tất.

10.4. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.